Оплата может осуществляться:
- наличными денежными средствами при заселении,
- безналичным расчетом — авансовая оплата,
- при помощи банковской карты — в момент заселения.
Наличный расчет: гостиничный бланк формы 3-Г.
Безналичный расчет: договор на оказание услуг, акт приема-сдачи услуг.
При встречных проверках со стороны Вашей бухгалтерии, мы гарантируем полное подтверждение факта Вашего проживания и оплаты Вами наших услуг.
- Режим работы отеля – круглосуточный.
- Расчетный час в отеле – 12:00 текущих суток по московскому времени.
- Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящих Правил и действующим в отеле прейскурантом. При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от расчетного часа.
- Заселение в отель производится с 14:00 текущих суток по московскому времени. Предоставление номера ранее 14:00 осуществляется только при наличии в отеле свободных номеров, готовых к заселению.
- Гарантированное заселение с 00:00 до 9:00 часов текущих суток производится по предварительной брони. Стоимость гарантированного заселения с 00:00 до 9:00 часов – 50% от суточной стоимости номера.
- Гарантированное заселение с 9:00 до 14:00 часов текущих суток производится по предварительной брони. Стоимость гарантированного заселения с 09:00 до 14:00 часов – 500 рублей за номер.
- По окончании периода проживания гость обязан освободить номер до расчетного часа (12:00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров по необходимости гостю может быть предоставлен другой номер.
- При продлении проживания на неполные сутки взимается плата
- 50% от стоимости номера при выезде до 18:00;
- за полные сутки – при выезде после 18:00.
- При необходимости продления проживания, просьба согласовать время выезда с дежурным администратором.
- За проживание ребенка в возрасте до 5 лет без предоставления места плата не взимается. При предоставлении ребенку до 5 лет основного места, а также при проживании с родителями двух и более детей взимается плата, согласно утвержденному в отеле прейскуранту.
- Информация о действующих ценах на номера отеля публикуется на сайте отеля и размещается на стойке приема и размещения.
- За дополнительное размещение посетителей с 23:00 текущих суток до 08:00 часов следующих суток взимается плата, согласно утвержденному в отеле прейскуранту.
- Номер в отеле предоставляется гостю по предъявлении паспорта, военного билета или иного документа, удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами отеля и оформлении проживания договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.